Страховой агент — это специалист, представляющий интересы страховой компании и занимающийся привлечением клиентов для заключения страховых договоров. Он консультирует клиентов по вопросам страхования, помогает выбрать наилучший страховой продукт и сопровождает процесс заключения договора.
Основные обязанности:
- Привлечение новых клиентов через различные каналы (личные встречи, телефонные звонки, социальные сети и т. д.).
- Консультация клиентов по вопросам страхования, включая риски, покрытие, стоимость и условия договора.
- Заключение страховых договоров, сбор и обработка необходимой документации.
- Поддержание отношений с текущими клиентами, информирование их о новых продуктах и акциях.
- Ведение учета и отчетности по заключенным договорам.
- При необходимости помощь клиентам в оформлении страховых случаев.
Необходимые навыки и качества:
- Глубокие знания в области страхования и предлагаемых страховых продуктов.
- Умение устанавливать доверительные отношения с клиентами.
- Навыки коммуникации и убеждения.
- Организованность и ответственность.
- Умение работать с большим объемом информации и вести документацию.
- Способность адаптироваться к изменяющимся условиям рынка и требованиям клиентов.